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很多人去海底捞往往是因为店员热情周到的服务,但如果推出无人自助奶茶店,从点餐、制作饮料和收银收款结算都没有店员操作,又会是什么样的体验呢?
近日,海底捞就在武汉推出了一家“无人自助奶茶店”,采用顾客自制饮品、自助收银的模式。顾客进门后再在自助收银机上扫码支付,拿到一个奶茶杯,再自己选择奶茶口味、奶茶配料即可完成整套点餐收银流程。
疫情下,无人自助终端已应用在各个生活场景。从无人自助测温终端、无人超市的自助收银机、餐厅饭馆的自助点餐机、社区和办公楼的智能无人售货机等等,在提升收银收款效率的同时,也能减少人际接触,上海展台装修为人们提供安全和便捷。
有人质疑,奶茶店收银机使用自助收银机后,是否意味着缺少了人工服务的温度?其实恰恰相反,以往奶茶店员往往忙于制作饮料,包括制作堂食和外卖饮料。但使用自助收银机减轻人工收银的工作量后,可以将店员从繁重的收银工作中解放出来,从而更高效地制作饮品和提供更人性化的服务。
近年门店扩张很快的瑞幸咖啡,也是采用顾客手机线上点餐和手机上直接自助收银的方式,让店员无需再在奶茶店收银机上重复进行收银收款工作,从而加快店员的出品速度。
作为国内资深的收银机生产厂商,天波根据不同的餐饮零售场景研发生产出各类收银机,包括餐厅收银机、奶茶店收银机、自助收银机等智能硬件设备。以天波自助收银机TPS650T为例,
除了可支持刷脸支付,也可外接扫码枪,支持商品扫码以及二维码识别,实现自助收银功能。天波自助收银机TPS650T选配内置热敏打印机,自动切纸,支持小票打印,可选双屏双触,支持更多应用场景。
上海展台装修根据统计,疫情后的无人自助终端使用率大幅提升,奶茶店转型无人自助奶茶店也将是一种新的发展趋势。
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