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北京展览服务虽然会前准备充沛,但其实不等于展会营销的成功,展会过程中的表示才是关键
一.在出发布展前至少提早半个月,由总指挥带领,准备小组各成员确认会前各项筹备工作是否妥善就绪,同时正式由总批示领衔,成立会中项目小组,包罗现场总指挥和现场管理组,欢迎组,洽谈组(包罗第2展示空间洽谈人员),老客户欢迎专员,媒体采访讲话人,谍报组(摄影与文案人员),后勤组等
二.在出发前,对项目小组各岗亭明确分工,并经由过程集训进行现场状况演练,特别强调展会期间的团队规律和战时纪律
在培训中强调参展要点:从命指挥,同1行动,分工协作,同1口径,展会早晚调集制,平安/突发事件的应变,接待礼仪和技能,谈判沟通的技能等
三.对展品,道具进行托运盘点和落实,对项目小组人员分批出发/返程的时间,运输工具及住宿宾馆简直认,在布展时,先头部队必需抵达现场,并根据现场实际情况对展台细节进行调剂,设计方案和实际效果不免存在1些差距,特别是1些突发因素的产生
四.若是展会所在城市有品牌终端,在展开前对终端进行围绕展会营销进行包装及对终端营业人员进行培训,旨在让终端行动能与展会营销相呼应
五.所有展位现场人员应着装1致,接待来访客人有礼有节不骄不躁,特别是洽谈人员在与客户沟通的进程中应做到熟练地推广品牌,自信地构和
在谈判过程中不克不及急躁和急于求成,在现场新客户未必会当即签约,但营销人员应知道经由过程成功地推销自己,推行品牌,给客户留下好的企业形象和品牌形象,这就是为客户成立品牌信心的开始
谈判人员的专业程度,自信水平及沟通能力往往是决定谈判结果的关键,笔者曾拜访过1些品牌展览设计位,很多工作人员表示得要么业务不熟要么自信不足要么狂妄自大,可想而知成果如何了
拓展人员记得对邀请过的客户是不是到访进行跟进和核实
对来访老客户,欢迎专员重在与其沟通展会营销的情况,品牌成长的新形势及分析客户区域市场的近况和前景,重在增强老客户对品牌的信心,增强老客户对企业的信任度和向心力
看待同行的1些不文明行为,如摄影,现场人员尽量礼貌地进行劝戒
在发放资料时,尽量配发1些精美小礼品:印有品牌LOGO和联系体例,对来访的客人,尽量索取完全的名片或联系体例
对到访的媒体,由媒体采访讲话人统1接待,精确地向媒体传递品牌信息和展会营销的信息,并在事前对媒体宣传进行跟进
在现场,注意利用适合的灯光和音响造气氛,以吸引客人的好奇和存眷
六.奇妙地借助媒体记者的优势资源,为展会营销和品牌推行造势
一九九八年某品牌参加大连服装展览会,该企业为这次展会专门约请了随行电视台栏目记者和摄影记者,这两位记者在展位中大显身手,不单担任英语翻译,使企业从辽宁1服装名企手中赢得了大量持久的日本客户订单,而且巧抓时机将当时的大连市长请到展位内进行即兴参访,并在第1时间将品牌展会环境通过媒体发布出去
1般范围展会都设有媒体如行业媒体或某门户网站的直播室,企业可与之联系进行品牌推广
在会前邀请有关媒体到访也是需要的
媒体采访发言人要善于在现场捕获机会创造有价值的品牌资讯,并实时提供给有关媒体进行发布
七.若是展台位置没有优势,企业可以借助DM或模特,如有的企业礼聘1些模特手持或身披品牌LOGO等穿行于会馆中,形成1道不错的风光线和很好的宣传效果
八.对到访的商场客人,重点在于介绍品牌的定位和愿景,企业的优势资本,品牌的渠道规划及品牌产物的竞争优势等,为商场客人留下良好的品牌印象和成长潜力。
九.细节决议成败,展台中任何1点忽视都可能给客户留下不良印象,从而影响客户对品牌的评价和决定信念,这些疏忽多是来自展品,可能来自现场人员,可能来自现场卫生等
某法国品牌中国运营机构二零零七年加入CHIC,来自法国总部总裁对该品牌展台的设计,组织及效果很对劲,唯1感到遗憾的是包罗该品牌展台在内的国内很多展台不太重视1些现场细节
一零.在展会时代,情报组人员不但是收集品牌展台的有关情况和数据,更要关注竞争品牌的精彩表示,行业的蕞新动态和时尚新潮水
一一.现场总指挥和现场管理组除维持现场秩序和处置现场突发事件外,得在展会期间的每天早晚集会上对展会工作进行总结和提出改良要求
一二.对设第2展现空间的品牌,必需有专人负责进入第2展示空间的客户联络,资历审查,构和和跟进工作
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