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在美博君看来,今年上海大虹桥美博会有三个关键词值得注意:专、新、准。
专在美博君看来,专体现了展商的专业度,它可以降低客户流失率,营造一种较为稳定的企业生态环境,这才能让展商在行业里稳扎稳打。 而在本次展会中,美博君在人潮拥挤中看到了不少专精于美业的展商,这些展商将专业仪器、手法、产品等呈现给买家。此外,在6号参加的“五感联觉——第二届化妆品产品经理大会”和“首届全国大学生化妆品配方设计创新大赛”活动中,也了解和学习到了从产品开发到营销层面的专业知识,获益匪浅。
新毋庸置疑,作为紧跟潮流的美业,既要在时下寻求产品和服务的创新,也须站在思想的蕞前沿。新零售正处于行业营销的风口,新模式的变化一方面让展商追求着更高效率的运作方式,也让消费者青睐于迅速的购物体验。 统计的数据显示,80%的消费者希望网上购物送货时间应该更快些,66%的消费者觉得购物的便利性比价格更重要。随着线上和线下渠道融合,线上和线下的购物界限在日益模糊,新零售让商业的智能化成为风口。 展会期间,销售大咖们在峰会上多次提到了智能这个点,观众爆满的新零售峰会如第二届的“‘IP赋能,为品牌加FUN’大会”、“抖音社交电商营销大会”、“2019独角兽元年·社交新零售峰会”等等,这些峰会都体现了新的元素。 另外,美博君还看到,腾讯、京东等的大平台也各自展出他们的智慧新零售,消费者在积极地拥抱新技术,所以企业也不能一直停留驻足,若脚步不能紧跟新潮,必定要被淘汰。
准对于“准”的感受则源于此次展商产品的针对性和个性化。在美博君看来,企业只有在确切了解用户的真正需求下,个性化定制的服务或产品才能让品牌牢牢定位在用户上。 从消费者的角度看,越来越多的美肤用户亟需知识的科普,越来越多的硬核知识科普类网红KOL也如雨后春笋般不断涌现,每个人的皮肤肤质各不相同,爱美人士都在寻找适合自己皮肤的产品,就拿美白产品来说,有的人对烟酰胺不耐受,有的人却对加了维C的产品过敏。 这次展会,美博君看到展商们使出“浑身解数”,将展览的产品及模式做到更具个性化,如日化线中的定制“黑科技”:全功能性私人订制护肤品、AI智能测肤站、自制自愈系护肤、个性化体验的“蛋妆”……当消费者看到展商对产品有个性化的改进,那也一定会有所加分。 更多精彩期待美博会的持续发热
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